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Packia

Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Packia ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Packia é uma plataforma que centraliza o acesso a ferramentas de inteligência artificial, incluindo ferramentas nativas (Chat com IA e Geração de Imagens) e links organizados para ferramentas de terceiros. O Packia não é afiliado, associado, autorizado ou endossado pelas empresas proprietárias das ferramentas externas listadas.

3. Planos e Pagamento

Planos mensais: Starter (R$47,00), Pro (R$97,00), Studio (R$197,00) e Creator (R$397,00). Cada pagamento libera um período de acesso de 30 dias.

Planos anuais: Starter (R$470,00), Pro (R$970,00), Studio (R$1.970,00) e Creator (R$3.970,00). Pagamento único que libera 365 dias de acesso, com os créditos do plano recarregados mensalmente durante todo o período.

Não há cobrança automática. O Packia não armazena dados de cartão nem debita renovação por conta própria. Ao final do período contratado, o acesso às ferramentas é encerrado até que o usuário opte por renovar. A conta e o conteúdo já gerado permanecem preservados.

Créditos: Cada plano concede uma quantidade de créditos por mês (1.000 no Starter, 2.000 no Pro, 4.000 no Studio e 8.000 no Creator), consumidos conforme o custo de cada geração. Créditos não utilizados não são acumulados para o mês seguinte: a cada ciclo o saldo é reposto ao valor cheio do plano. Existe também um limite diário de uso por plano, aplicado como proteção contra uso automatizado ou abusivo.

Parcelamento: Planos anuais podem ser parcelados em até 12 vezes no cartão de crédito, com o parcelamento operado pelo provedor de pagamento.

Acesso Vitalício: Modalidade encerrada para novas contratações. Os usuários que a contrataram mantêm o acesso permanente à plataforma, incluindo as futuras atualizações, nas condições vigentes na data da compra.

Os pagamentos são processados de forma segura através de provedor homologado pelo Banco Central do Brasil, por Pix, cartão ou boleto. O Packia não armazena dados de cartão de crédito. O usuário pode cancelar a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail [email protected].

4. Política de Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você tem direito ao cancelamento e reembolso integral em até 7 dias corridos a partir da data da compra, sem necessidade de justificativa.

Para solicitar reembolso, envie e-mail para [email protected]. O estorno será processado em até 5 dias úteis.

Após o prazo de 7 dias, não há reembolso proporcional do valor pago. O acesso permanece ativo até o fim do período já contratado, inclusive nos planos anuais.

5. Uso Permitido

Você se compromete a utilizar o Serviço apenas para fins lícitos. É proibido:

  • Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
  • Tentar contornar sistemas de segurança da plataforma
  • Reproduzir, redistribuir ou revender o acesso ao Serviço
  • Utilizar o Serviço para geração de conteúdo ilegal ou prejudicial

6. Disponibilidade do Serviço

O Packia se empenha em manter o Serviço disponível continuamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta. A disponibilidade das ferramentas de terceiros depende exclusivamente das respectivas plataformas externas.

7. Limitação de Responsabilidade

O Packia não se responsabiliza por: (a) conteúdo gerado pelas ferramentas de IA; (b) interrupções ou mudanças nos serviços de terceiros; (c) decisões tomadas com base em resultados gerados por IA.

8. Alterações nos Termos

O Packia reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência.

9. Contato e Suporte

Para dúvidas, cancelamentos ou suporte, fale pelo WhatsApp ou e-mail [email protected]. Respondemos em até 1 dia útil.

10. Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP.

Packia — [email protected]